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Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. Eine Liste der Verbraucherschlichtungsstellen in der EU finden Sie unter consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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